Condiciones generales de venta
de Corina Natural Beauty
Nuestros términos y condiciones generales de venta delinean las pautas bajo las cuales CORINA natural beauty llevará a cabo la venta y entrega de los productos solicitados por nuestros clientes a través de nuestro sitio web. Estos términos definen claramente los derechos y responsabilidades de ambas partes con respecto a la adquisición de los productos ofrecidos por CORINA en nuestra plataforma de venta en línea.
Al realizar la compra de un producto disponible en nuestro sitio web, el cliente reconoce, al marcar la casilla realizar el pedido, que acepta los Términos y Condiciones Generales de Venta, que ha sido completamente informado y ha aceptado estos términos y condiciones sin restricciones antes de proceder con su pedido. Es importante señalar que esta aceptación no está sujeta de ninguna manera a una firma manuscrita por parte del cliente.
CORINA se reserva el derecho de realizar modificaciones en los términos y condiciones generales de venta en cualquier momento. En caso de modificaciones, los términos aplicables serán los vigentes en la fecha en que se realice el pedido.
Estos términos y condiciones generales de venta son de aplicación integral a todas las transacciones de productos en nuestro sitio web. Estamos comprometidos a proporcionar información clara y transparente para asegurar una experiencia de compra satisfactoria en CORINA natural beauty.
Comprar en la tienda online en CORINA natural beauty, es sencillo, intuitivo y resulta un placer navegar entre sus artículos naturales, descubriendo las maravillas que tenemos para ofrecerte. Aquí te aclaramos un poco más sobre dudas que te pudieran surgir mientras exploras nuestro espacio dedicado a tí.
Seguridad y garantía de nuestros productos
Fabricante Certificado:
Somos productores autorizados de elaboraciones cosméticas, comprometidos con la excelencia y la sostenibilidad al elaborar productos 100% naturales y ecológicos. Contamos con la aprobación de la Agencia Española del Medicamento, respaldados por todos los permisos necesarios. Todas nuestras creaciones están debidamente registradas ante la Comisión Europea, en el Portal Europeo de Productos Cosméticos.
En estricto cumplimiento de las normativas europeas, supervisamos cuidadosamente la procedencia de nuestros ingredientes, controlamos el proceso de fabricación en nuestras instalaciones y sometemos cada lote a un análisis de laboratorio independiente. Este proceso garantiza la seguridad y calidad de nuestros productos. En CORINA natural beauty, nos enorgullece asegurar la excelente calidad de todas nuestras creaciones.
Productos
Descripción de Productos
Los productos disponibles para su adquisición en CORINA son aquellos presentados en nuestro sitio web al momento de la conexión del cliente, sujeto a la disponibilidad de existencias. Nos reservamos el derecho de retirar productos de la venta en cualquier momento.
En CORINA, dedicamos especial atención a la presentación de nuestros productos en el sitio web. Es crucial tener en cuenta que las imágenes utilizadas con fines ilustrativos no son vinculantes contractualmente.
Nota sobre Variaciones y Texturas Únicas en Nuestros Productos Naturales
En nuestra dedicación constante a brindar productos excepcionales, deseamos informarte sobre las particularidades que pueden surgir en los artículos que ofrecemos. Aunque nos esforzamos por representar fielmente el color y la forma de los productos en nuestro sitio web, queremos destacar que pueden surgir variaciones, incluyendo sutiles diferencias en el tono y las proporciones. Estas variaciones son resultado de las limitaciones técnicas en la reproducción del color en los dispositivos informáticos.
Es esencial comprender que cada producto artesano que creamos es único, y no hay dos lotes idénticos. Sin embargo, queremos asegurarte que estas circunstancias no afectan los estándares de calidad, garantía y propiedades de nuestros productos. Queremos que cada artículo refleje nuestro compromiso con la excelencia.
Además, debido a la naturaleza y composición de nuestras fórmulas, es posible que experimentes variaciones en la textura de los productos según la temporada o la temperatura ambiente. En invierno, por ejemplo, las ceras y mantecas pueden mostrar una mayor firmeza, como en el caso de nuestros bálsamos. Te aseguramos que, al calentarlo entre tus dedos, el bálsamo se transformará en un sutil aceite de belleza, aplicándose de manera fácil y efectiva.
Agradecemos tu comprensión y confianza en CORINA Natural Beauty mientras trabajamos incansablemente para ofrecerte productos que resalten tu belleza natural de la manera más auténtica posible.
Recomendaciones de CORINA, para conservar los productos cosméticos naturales que puedes adquirir en nuestra tienda online.
Los productos cosméticos naturales suelen conservarse mejor en lugares frescos, secos y alejados de fuentes directas de calor, y evita la luz solar directa y la exposición prolongada a la luz artificial.
También asegúrate de cerrar bien los envases después de cada uso para prevenir la entrada de aire y la posible contaminación. En verano, puedes incluso optar, si vives en una región muy húmeda y altas temperaturas, por refrigerar tus bálsamos, siempre asegurándote de que estén muy bien cerrados para evitar la absorción de olores no deseados, verás que placer cuando te apliques tu bálsamo refrigerado, es un momento de relajación.
Advertencia sobre Productos Naturales: No Aptos para Niños
Queremos informarte que nuestros productos cosméticos son exclusivamente naturales, elaborados con ingredientes puros y de alta calidad. Sin embargo, es esencial destacar que no son adecuados para ser manipulados por niños debido a posibles piezas pequeñas propias del envase o del packaging, que podrían representar un riesgo. Por lo tanto, hacemos un llamado a la responsabilidad de los compradores adultos, quienes deben adquirir estos productos bajo su propia responsabilidad.
Tu seguridad y la de tus seres queridos son prioritarias para nosotros, y esta advertencia tiene como objetivo garantizar un uso seguro y satisfactorio de nuestros productos. Agradecemos tu comprensión y colaboración en este aspecto.
Información de Ingredientes y Precauciones para Alergias
En CORINA, valoramos la transparencia y tu bienestar al más alto nivel. Todos nuestros productos proporcionan acceso a la lista completa de ingredientes, detallados según la normativa INCI. Si eres consciente de alguna alergia conocida, te recomendamos precaución al realizar tu compra.
CORINA no se hace responsable por alergias o reacciones derivadas de la falta de información sobre los ingredientes. Te sugerimos examinar detalladamente la lista de ingredientes y, en caso de dudas, realizar una pequeña aplicación en una zona de prueba, como el antebrazo, para asegurar tu seguridad y comodidad.
En CORINA, nos esforzamos por ofrecerte información completa sobre nuestros productos, incluyendo instrucciones detalladas y cuidados esenciales para su conservación. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes disfruten plenamente de nuestros productos.
No obstante, queremos recordarte que no podemos hacernos responsables de los daños que puedan surgir debido a un mal uso o una conservación inadecuada de los productos. Por ello, te instamos a seguir cuidadosamente las indicaciones proporcionadas para asegurar la durabilidad y la efectividad óptima de los artículos que has adquirido.
Tu satisfacción y la experiencia positiva con nuestros productos son de suma importancia para nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu contribución en este sentido.
Nuestro compromiso con la calidad y la atención meticulosa garantizan una experiencia de adquisición siempre satisfactoria. Este es nuestro principal objetivo.
Disponibilidad de productos
En CORINA Natural Beauty, te presentamos nuestros productos a la venta con base en la existencia de stock disponible. Es importante destacar que la disponibilidad de los productos no está completamente garantizada. Si, al completar tu pedido, uno o varios productos no se encuentran disponibles, te informaremos rápidamente, ya sea por correo electrónico o teléfono, sobre la falta de disponibilidad del(los) producto(s) y procederemos a la cancelación total o parcial de tu pedido.
En el caso de una cancelación total debido a la falta de disponibilidad, tu pedido se anulará automáticamente, y no se realizará ningún cargo en tu cuenta bancaria.
En situaciones de cancelación parcial debido a la falta de disponibilidad:
Confirmaremos y validaremos únicamente los productos disponibles en tu pedido, con el correspondiente cargo en tu cuenta bancaria.
Te notificaremos con prontitud, a través de correo electrónico o teléfono, sobre la falta de disponibilidad del(los) producto(s) correspondiente(s).
Recibirás sin demora los productos disponibles en tu pedido.
En CORINA Natural Beauty, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Valoramos tu comprensión y confianza en nuestros productos artesanales de cosmética natural.
Precios
En CORINA Natural Beauty, nos esforzamos por brindarte transparencia y claridad en cuanto a nuestros precios y condiciones de envío. A continuación, presentamos nuestra política revisada:
Precios y Moneda:
Todos los precios de nuestros productos están detallados en euros y reflejan el importe total con todos los impuestos incluidos. Los precios establecidos en el sitio web son los vigentes para cada producto. Es importante señalar que estos precios no incorporan los gastos de envío, que se aplicarán de manera adicional. Los detalles de los costos de envío serán especificados al cliente antes de finalizar la compra.
Gastos de Envío:
Los costos asociados al envío se comunicarán al cliente antes de que éste valide su pedido, los cuales pueden ser ajustados en cualquier momento.
Facturación y Confirmación:
El importe facturado será el precio indicado al cliente en la página de confirmación del pedido, visible al confirmar la compra y también enviado por CORINA a través de correo electrónico.
Modificaciones de Precio:
Nos reservamos el derecho, y el cliente lo acepta, a realizar modificaciones en los precios de los productos en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará directamente en el sitio web. Es importante destacar que estas actualizaciones no afectarán a los pedidos validados por el cliente antes de la entrada en vigor de los cambios, siempre que los productos solicitados estén disponibles.
En CORINA Natural Beauty, nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Agradecemos tu confianza en nuestros productos de cosmética natural artesanal.
Propiedad de los productos
Propiedad de los Productos y Pago Completo:
La propiedad de los productos solicitados permanecerá bajo la titularidad de CORINA hasta la completa cancelación del pago correspondiente. Este pago abarca el valor principal de los productos, así como los costos e impuestos consignados en la factura/recibo, y los gastos de envío asociados.
¿Cómo se realizan los pedidos?
Para efectuar un pedido en el sitio web, el cliente debe tener la edad legal, disponer de capacidad jurídica y ser titular de una tarjeta de crédito o tarjeta de agradecimiento.
Después de elegir el producto que deseas, selecciona la opción “AÑADIR A LA CESTA”. Puedes visualizar y ajustar el contenido de tu cesta en cualquier momento haciendo clic en el icono de la cesta de la compra ubicado en la parte superior derecha de todas las páginas de nuestro sitio web. Al pulsar “Ver la Cesta”, podrás validar o modificar los artículos en tu cesta y proceder al pago.
En este punto, tendrás la opción de canjear cualquier cupón de agradecimiento que poseas, como muestra de nuestro agradecimiento por tu lealtad.
Revisar y modificar, si es necesario, el contenido del carrito virtual y, a continuación, hacer clic en el botón “Finalizar la compra”.
Identificarse en el sitio web, excepto si el cliente ha seleccionado la opción de “invitado”:
- Ya sea creando una cuenta en el sitio web, haciendo clic en el botón “crear una cuenta” y rellenando el formulario (algunos campos son necesarios para validar el pedido),
- O iniciando sesión en el sitio web, introduciendo su dirección de correo electrónico y su contraseña si el cliente ya ha creado una cuenta, y haciendo clic en el botón “entrar”
Rellenar el formulario de identificación, en el que el cliente indica todos los datos personales necesarios (identidad completa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío), excepto si el cliente decide efectuar su pedido como invitado.
En el caso de que la dirección de facturación y los datos de identificación sean los mismos que los de la entrega, validar los campos previamente rellenos con estos datos. En caso contrario, indicar la dirección de facturación y los datos de identificación si son diferentes.
Hasta llegar al paso “Realizar el Pedido”, el cliente tiene la posibilidad de modificar su pedido. Esto permite al cliente corregir cualquier error que haya podido cometer al rellenar los diferentes campos o modificar cantidades, o añadir nuevos productos.
Cuando el cliente confirme su pedido, ya no le será posible modificar ni cancelar su pedido antes de proceder al pago.
Al validar el pedido, acepta las Condiciones generales de venta y está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta de abono.
Una vez realizado el pago, te dirigiremos a una página de agradecimiento que incluirá tu número de pedido, confirmando así que tu solicitud ha sido registrada de manera exitosa. Además, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.
Estamos encantados de tenerte como cliente en CORINA Natural Beauty y quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o asistencia adicional.
Crear cuenta
En la página principal, en el icono de usuario, podrá elegir “Acceder a mi Cuenta”, si ya es cliente, o “Registrarse” como nuevo usuario. Basta con rellenar los campos obligatorios, señalados con un asterisco, y hacer clic en el botón de validación.
Al conectarse a su cuenta, podrá:
- Modificar los datos de su cuenta.
- Modificar su contraseña.
- Registrar varias direcciones.
- Crear su lista de deseos.
Esta suscripción le ofrece también la oportunidad de recibir las últimas noticias y novedades de CORINA natural beauty, así como descuentos por campañas y promociones.
Le invitamos a crear su cuenta cliente por las ventajas que podrá disfrutar en sus futuras compras.
¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
Para acceder a la sección “MI CUENTA”, pulse el icono de usuario en la página principal, introduzca los datos requeridos, nombre de usuario y contraseña y pulse “ACCEDER”
¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña?
Sitúese en “MI CUENTA” y allí, haga clic en el enlace ¿Olvidaste la contraseña? Introduce tu nombre de usuario o correo electrónico. Recibirás un enlace para crear una contraseña nueva por correo electrónico.
¿Y si deseas hacer un regalo?
CORINA, el lugar donde los sueños, la magia y los regalos se encuentran. Explora nuestros Cofres Regalos cuidadosamente elaborados que superarán tus expectativas.
Pero eso no es todo, también te ofrecemos la oportunidad de crear tu propio Cofre Regalo personalizado, llamado “TUS DESEOS”. Aquí, puedes dar rienda suelta a tu creatividad seleccionando tus artículos favoritos de nuestra exclusiva gama de productos de cosmética natural.
Nos encargaremos de crear un regalo personalizado, cuidando cada detalle para que sea atractivo, lleno de amor y de las mejores creaciones. En CORINA, cada regalo es una obra maestra diseñada para hacer que cada ocasión sea especial.
Factura
La factura estará disponible en el sitio web. Si el cliente tiene una cuenta, puede iniciar sesión, ir a la sección “Mi Pedido” y hacer clic en “Ver Factura”. Si el cliente no tiene una cuenta CORINA, recibirá la factura por correo electrónico al realizar la compra.
Rechazo del pedido
En CORINA Natural Beauty, hemos establecido una política de rechazo de pedidos con el objetivo de mantener estándares de servicio óptimos. A continuación, presentamos los motivos que podrían dar lugar al rechazo de un pedido:
- Existencia de litigio con el cliente.
- Impago total o parcial de un pedido previo por parte del cliente.
- Denegación de la autorización de pago mediante tarjeta de crédito por agencias de pago.
- Solicitud de personalización de un cofre regalo que no cumpla con las condiciones de venta especificadas.
- Naturaleza anómala del pedido, especialmente en lo que respecta a cantidades y/o importes que no concuerden con el uso personal previsto del usuario final.
Agradecemos tu comprensión y colaboración con nuestra política para garantizar una experiencia de compra positiva en CORINA Natural Beauty.
Formas de pago aceptadas
Tarjeta de Crédito. En CORINA Natural Beauty, ofrecemos un proceso de pago seguro y transparente al utilizar tarjetas bancarias. A continuación, te explicamos el procedimiento:
Ingresar Detalles de la Tarjeta: Durante el proceso de compra, introduce los detalles de tu tarjeta (número, fecha de caducidad y CVV) en nuestro sistema de pago. Para garantizar la seguridad del cliente, todos los datos bancarios ingresados se encriptan y transmiten de manera segura a los servidores de la entidad bancaria.
En ningún momento, desde CORINA se tendrá acceso a esta información.
Seguridad Garantizada: Puedes confiar en que el pago con tarjeta bancaria es completamente seguro. Implementamos medidas para proteger tus datos y asegurarnos de que la transacción sea segura y fiable.
Autorización del Cliente: Al validar tu pedido, el cliente asegura tener las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago seleccionado. En caso de que el banco rechace la transacción, el pedido se cancelará automáticamente. CORINA no se hará responsable de la cancelación del pedido en tal situación.
Tarjetas Aceptadas: Aceptamos diversas tarjetas para tu comodidad, incluyendo VISA, PAY, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB INTERNATIONAL, DISCOVER, JCB, MAESTRO, MASTERCARD, UNIONPAY.
Paypal. Selecciona PayPal: Durante el proceso de validación de tu pedido, elige la opción de pago mediante “PayPal”. Serás redirigido de manera automática a la plataforma de “PayPal”.
Inicia sesión o Crea tu Cuenta: Accede a tu cuenta “PayPal” con tus credenciales. Si aún no dispones de una cuenta, tendrás la opción de crear una nueva cuenta “PayPal” de forma rápida y sencilla.
Valida tu Pedido: Después de confirmar tu pedido con “PayPal”, serás redirigido de nuevo a la página de confirmación de CORINA Natural Beauty.
Con PayPal, garantizamos un proceso de pago sin complicaciones y protegido para que disfrutes de tus productos de belleza natural de CORINA con total tranquilidad.
Transferencia Bancaria. Al elegir esta forma de pago tendrás que realizar un ingreso bancario a la cuenta que te indicamos. Añade tu nombre, apellidos y número del pedido. No se realizará el envío de los artículos hasta la confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria. También puedes enviarnos un correo electrónico en el cual adjuntes una copia del justificante del ingreso, así agilizamos los trámites de envío.
En CORINA Natural Beauty, nos comprometemos a brindar una experiencia de compra segura y sin complicaciones.
¡Agradecemos tu confianza en nosotros!
Entrega
¿Cómo se realiza el envío de mi pedido?
Los envíos le llegarán a través de una empresa de mensajería.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Normalmente en 48/72 horas en la Península, después de hacer efectivo el pedido y el pago del mismo.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, se entregarán en 5/7 días laborales cuando no existan incidencias.
Los envíos internacionales en Europa, depende de la zona, pueden ser 2/3 días o 5/7 días laborales, dependerá en gran medida de cada país.
Para otros destinos internacionales, te recomendamos que nos consultes para obtener más información del tiempo estimado de entrega. Normalmente serán de 5/7 días, dependiendo del país y del servicio de aduanas.
Importante: En campañas especiales de promociones, descuentos o en fechas, como puentes, Semana Santa, las semanas previas a Navidad, nuestros envíos pueden demorarse. Razón por la que te recomendamos, que antes de que lleguen estas fechas, hagas tu compra con antelación.
Modificaciones en la Dirección de Envío:
Una vez que tu pedido esté en ruta, lamentablemente, no podremos efectuar cambios en la dirección de entrega, ya que esto conllevaría costos adicionales. Por esta razón, te instamos a revisar minuciosamente la confirmación del pedido que te enviaremos, asegurándote de que todos los datos sean correctos para evitar contratiempos en la entrega y gastos innecesarios.
En caso de necesitar modificar algún detalle de tu pedido o detectar algún error, te solicitamos que nos contactes lo antes posible, antes de que el pedido salga de nuestro taller, a través de pedidos@corinanaturalbeauty.com. Estamos aquí para ayudarte y hacer todo lo posible por resolver cualquier ajuste necesario para garantizar que tu pedido llegue sin inconvenientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Imposibilidad de entrega
Procedimiento en Caso de Ausencia en la Entrega:
Si no te vas a encontrar en tu domicilio al momento de la entrega, te recomendamos proporcionar una dirección donde siempre haya alguien disponible para recibir el pedido y evitar posibles contratiempos. Debido a que las entregas se realizan durante todo el día, no podemos garantizar una franja horaria exacta.
Después de dos intentos de entrega sin éxito, será necesario que el destinatario se dirija a la delegación de la empresa de transporte para recoger el paquete. Nos comunicaremos contigo para informarte sobre esta incidencia y proporcionarte la dirección para recoger el pedido. La delegación retendrá el paquete durante 14 días naturales a partir de la comunicación de la incidencia. Pasado este plazo, se procederá a la devolución del paquete.
En el caso de que el pedido regrese a nuestras instalaciones por motivos no imputables a nuestra empresa, el cliente será responsable de cubrir los gastos asociados con la devolución y el envío. Además, en caso de un nuevo envío, el cliente deberá asumir los costos correspondientes.
Acontecimientos fuera de nuestro control
Cláusula de Fuerza Mayor en CORINA natural beauty:
En CORINA natural beauty, nos comprometemos a la transparencia y la integridad en todas nuestras operaciones. A continuación, presentamos nuestra cláusula de Fuerza Mayor, adaptada para reflejar nuestra identidad:
Fuerza Mayor:
No asumiremos responsabilidad por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a eventos fuera de nuestro control razonable, también conocidos como “Causas de Fuerza Mayor”.
Las Causas de Fuerza Mayor pueden incluir cualquier acto, evento, falta de acción, omisión o incidente que esté más allá de nuestro control razonable, entre ellos:
- Huelgas, cierres patronales u otras acciones reivindicatorias.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o acto terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transporte motorizado u otros medios de transporte, ya sea público o privado.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativas o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Durante el período de vigencia de la Causa de Fuerza Mayor, las obligaciones se considerarán suspendidas. Además, se dispondrá de un plazo adicional igual al período de duración de la Causa de Fuerza Mayor para cumplir con dichas obligaciones. Nos comprometemos a emplear todos los medios razonables para poner fin a la Causa de Fuerza Mayor o encontrar soluciones que nos permitan cumplir nuestras obligaciones a pesar de su existencia.
Cambios o devoluciones
No se aceptará la devolución de productos desprecintados, abiertos y/o usados por motivos de higiene y salud.
El cliente debe devolver los productos en perfectas condiciones y en su envase original, sin abrir, para que el producto se pueda volver a comercializar. (*)
Si tu pedido no te satisface, tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de pedido, para su cambio o devolución.
En este caso, necesitamos que nos notifiques la incidencia a través de nuestro email pedidos@corinanaturalbeauty.com. A continuación, tendrás que enviarnos los productos en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin haberlo usado, ni desprecintado, a portes pagados a la dirección:
CORINA natural beauty
C) Sagunto, 31
45850 La Villa de Don Fadrique.-Toledo – Spain.
Una vez que recibamos la mercancía, la comprobaremos y, si está en perfecto estado, se procederá al reembolso del pedido o al cambio de productos, exceptuando los gastos de envío.
Informe de Producto con Defectos:
Si has recibido un producto que presenta algún defecto, no te preocupes. Por favor, contáctanos dentro de las primeras 24 horas desde la recepción de tu pedido escribiendo a pedidos@corinanaturalbeauty.com. Nos comprometemos a responder a la mayor brevedad posible para coordinar la recogida del producto defectuoso y proporcionarte uno nuevo.
Retorno por Equivocación Empresarial:
En situaciones donde se requiera la devolución debido a un error atribuible a la empresa, solicitamos al usuario informarnos vía email pedidos@corinanaturalbeauty.com tan pronto como sea posible. En este caso, CORINA asumirá los costes relacionados con la recogida del producto enviado incorrectamente y garantizará la entrega adecuada del artículo correspondiente al pedido original.
(*) En el caso de que los productos hayan sido desprecintados, no se aceptarán devoluciones por razones de protección de la salud o de higiene según recoge el Artículo 103.E del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Responsabilidad de corina con el cliente
CORINA no asumirá responsabilidad alguna si el cliente utiliza el(los) producto(s) sin respetar las instrucciones de uso proporcionadas.
Al realizar un pedido, el cliente declara su capacidad jurídica total, lo que le autoriza a llevar a cabo la transacción de acuerdo con los términos y condiciones generales de venta establecidos. CORINA no se responsabilizará por la confirmación de la capacidad jurídica de los clientes o visitantes. En caso de que una persona sin capacidad jurídica realice un pedido en el sitio web, sus tutores legales serán responsables de dicho pedido, incluido su pago.
CORINA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, oportuna, segura o sin errores del sitio web.
Específicamente, CORINA no será responsable de:
Interrupciones, fallos operativos o retrasos en el sitio web debido a fallos técnicos, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera del control de CORINA.
La incapacidad temporal del cliente para acceder al sitio web debido a circunstancias más allá del control de CORINA, como fallas informáticas, interrupciones en la red telefónica o de internet, o la incapacidad del equipo del cliente para acceder a internet.
CORINA no asume responsabilidad por la pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos personales del cliente, ni la transmisión accidental de virus u otros componentes perjudiciales resultantes del acceso a internet o las comunicaciones por correo electrónico.
Sin perjuicio de otras disposiciones en los términos y condiciones generales de venta, la responsabilidad de CORINA se limitará únicamente a los daños directos, y solo en casos debidamente probados y atribuibles exclusivamente a CORINA.
CORINA se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio web en cualquier momento.
Acuerdo completo
Acuerdo Integral entre las Partes:
Los términos y condiciones generales de venta aquí presentes, junto con el resumen del pedido transmitido al cliente y el correo electrónico de confirmación del pedido, representan el acuerdo integral entre ambas partes. Estos documentos son los únicos acuerdos contractuales vinculantes y ejecutables, prevaleciendo sobre cualquier otro documento o imagen de los productos, los cuales se considerarán únicamente como referencias indicativas.
